在全球市场中，单一车型能够取得“百万”销量，证明了其拥有不错的产品实力，得到了市场的肯定。从全球一百万销量到两百万销量，再到更多，考验产品的不仅有市场，还有时间。

“9年，全球销售万辆”这令人骄傲的成绩，归属于马自达CX-5。毫无疑问，这款车经受住了市场和时间的双重考验，它将带着这样的成绩，向下一个里程碑进发。回过头来看，为什么马自达CX-5能够取得这样的成绩呢？这得益于该品牌始终围绕用户，对产品进行升级，满足用户合理需求。

为中国消费者带来惊喜

马自达在年推出了CX-5这款车型，在当时紧凑型SUV市场竞争激烈，各家合资品牌在抢占这一细分市场。这时的马自达选择将CX-5以进口的方式引入到国内，试一试中国市场“深浅”，看重的就是这款车有着不俗的实力。当然，那时的消费者购买汽车还是相对谨慎，所以，在进口的同时，马自达在为国产CX-5做着预热的工作。

到了年，长安马自达瞧准时机，顺势推出了国产版CX-5，把“创驰蓝天”和“魂动”设计理念正式带进国内，让消费者感受到这两项技术的优势，也为消费者提供了更多选择。

你以为这就完了吗？

不止如此，原本进口的CX-5只有2.0L车型，而国产版CX-5增加了2.5L车型，具有更加充沛的动力。而且，这款车首次搭载了马自达独有的i-ELOOP等先进科技配置，还装配了车顶行李架，并对悬架进行了舒适性更高的改进，同时还增加了格调灰的车身颜色等等，这些都是针对中国用户所做出的升级。

这些升级配置都是国产版CX-5给中国消费者的惊喜，这也是马自达品牌钻研市场，深度挖掘用户需求的结果。而这份努力换来的就是喜悦，国产版CX-5上市四个月，总订单数就有24,个，市场表现超过了预期，CX-5上市大获成功，让长安马自达年完美收官。

推动企业转型升级

随着时间的推进，长安马自达CX-5迎来了第一次换代更新，年第二代CX-5登陆市场。这时，长安马自达逐步完成从“产品导向”向“用户导向”的企业转型。面对着中国汽车市场消费者正呈现出年轻化、个性化的发展趋势。第二代CX-5呈现出了全新的姿态，许多消费者被这代产品的外观所“俘获”。

第二代CX-5以东方美学意识为出发点，通过简约且明亮透彻的造型为基础，打造更为精致的座驾。其核心设计语言设定为“精致完美的强悍感”，力求专注于精悍且大气的外观姿态。金属质感的格栅、全新的飞翔之翼标识、磨光处理过的轮毂以及水晶魂动红的车身颜色，这些给消费者带来与众不同的观感。

在触感上，秉持“以人为本”的设计思想，第二代CX-5首次采用座椅靠背最大后倾角达到28度的2段式放倒结构。座椅面采用了全新的聚氨酯垫材料，能够降低乘员疲劳感，同时过滤多余的震动，且传递驾驶所需的路感。

驾感自然不用多说，除了有“创驰蓝天SKYACTIV-G”高效发动机加持，第二代CX-5还采用了首创的“GVC加速度矢量控制系统”，根据驾驶者的方向盘操作智能调节发动机扭矩输出，为用户提供卓越的驾驶感受。

出于对安全的考量，第二代CX-5使用了完备的驾驶辅助系统，在当时配备大量主动安全配置的产品实属少见。而且，这款车采用了“创驰蓝天高强度车身”，创新性的多路径撞击分散构造与高强度钢材的使用，能够有效吸收碰撞冲击力，抑制车身变形。大量主被动安全配置的加持，第二代CX-5给用户十足的安全感。

通过观感、触感、驾感以及安心感，给用户带来前所未有的体验。不得不说，第二代CX-5的到来进一步推动长安马自达转型深化，同时为中国消费者提供特色精品座驾。

在产品上，长安马自达感知到用户的需求，对第二代CX-5配置进行了重点的强化。不过，汽车市场已经从“增量时代”转向了“存量时代”，长安马自达深知单单强化产品是不够的，在提升品牌和产品高度的同时，还需要拓宽广度，增加品牌影响力和受众范围。

也就是从这时起，长安马自达开始投入大量精力在粉丝经营方面，将用户转化为粉丝，增加品牌粘度，让粉丝成为品牌最棒的传播者。年，通过传统文化保护、环境保护、爱心公益等主题活动，长安马自达深度融合企业与用户价值观念，进而打造品牌核心粉丝圈。在活动中，让用户参与到长安马自达的企业发展过程中，形成二者的良性互通、互动。而且，经过开展这些有趣的活动，让长安马自达品牌精准触摸用户喜好，更好的回报用户。

赋予未来更多可能性

时至今日，长安马自达始终如一，以用户为中心。在今年，长安马自达推出了款CX-5黑骑士，还同步推出全新的耀夜特装，让用户的有车生活更加精彩。尤其是款CX-5黑骑士把颜色与造型相结合，通过黑色来凸显速度感和紧致感，营造出一股轻奢风。

随着产品高端化，轻奢风也逐渐受到消费者的喜爱，这股“黑骑士”的轻奢风，为款CX-5赋能，让其能够向上前行，赋予未来另一种可能性。而且，在长安马自达看来，高端化并不等于高售价，故而在7月推出的感恩优惠，为广大用户提供了一个拥有款CX-5黑骑士的机会。

值得注意的是，在款CX-5黑骑士上市发布会中，长安马自达依旧以用户为C位，用户代表登台代言、主持，始终把用户放在主角位。这也就是马自达CX-5用9年时间创造三百万销量的原因之一。

写在最后，对于一部分消费者来说，CX-5也许只是一辆爆款产品，它有着不俗的产品力，能够取得如此优秀的市场表现，属于实至名归。但是对于长安马自达来说，CX-5的意义不止于此，它是企业转型过程中的关键产品，是体现“用户导向”的重要载体。如今的CX-5即将进入下一个产品周期，其第三代车型值得我们期待。